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工业胶带包装破损拒送件一箱樱桃全烂了

工业胶带包装破损拒送件一箱樱桃全烂了

不少读者纷纷致电本报反映自个在快递中遇到的烦心事。“6月8日发了一箱樱桃给济南家中的白叟,成果外工业胶带包装破损,快递员不给上门送件,直接导致樱桃全烂了。”28日上午,市民王女士叙述了她遇到的快递烦心事。

记者根据王女士供给的韵达公司快递单号,查询到了樱桃的情况。记录显示,莱山区分公司8日收件,在9日清晨4点抵达济南分拨中心。但直到10日下午,快件才被签收。

王女士介绍说,快递抵达济南后,快递公司联络说由于外包装破损,不能上门送件,只能由收件人自提。“白叟70多岁了,住在市区,又不是偏僻当地,快递公司有啥理由不去送件。”王女士随后拨打了韵达公司效力电话投诉了此事。

济南韵达公司的作业人员告诉王女士,由于外包装破损,怕污染别的邮件,才不能上门送件。王女士对此很不了解,包装破损也是在运输过程中损坏的,如今倒成了市民的原因了。

王女士介绍说,她打了投诉电话后,济南公司第二天才把樱桃送到,但此时樱桃已经彻底腐烂。

王女士本想向快递公司讨个说法,需求补偿丢掉,后来烟台这边的收件员给她打来电话说,希望她能吊销投诉,要不然公司会对收件员做出处罚。王女士告诉记者,看收件员作业也不容易,还要被罚款,就扔掉了持续投诉。

“虽然我丢掉了300多元钱,但快递公司丢掉的却是自个的诺言。”王女士介绍说,以后发快件的时候就要好好选择快递公司了。

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